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集团举办第十一届总裁质量奖评选活动
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会议现场
2022年1月25日,集团第十一届总裁质量奖评选会议在总部科技大楼召开。公司总裁高进华,副总裁密守洪、张磊、古荣彬、崔玉满、李英龙、靳职武,各销售公司总监、总经理及部分职能中心负责人共计37人担任评委,进行评定。各分/子公司通过视频参会。
评选现场
评委对各分/子公司参选的30个高塔工艺产品,33个滚筒工艺产品进行了公平、公正和客观的评价。根据年度两次的市外观大比武,各公司产品质量综合评比得分、销售市场满意度测评三部分评定结果,最终评选出了本届总裁质量奖的获奖单位:一等奖为平原公司,二等奖为遂平公司,三等奖为轮台公司。
生产中心陈迪荣做报告
活动过程中,生产中心副总经理陈迪荣做了《内外兼修、协同改善、提升品质》的专题汇报,复盘了2021年度质量核心数据,分析了在面临的原料供给紧张、市场复杂的环境下产品质量的影响因素,生产系统通过聚焦短板,专案攻坚,关键点做深做透,产品质量持续提升。2022年生产系统在靳总领导下,凝心聚力,练好内功,仍聚焦外观质量、质量稳定、包装标识、客户体验四个核心问题进行改善,产供销研高效协同,共同解决生产过程中诸多问题与不足,多一份信心、多一份包容,确保产品实物质量不断提升,市场零事故零曝光,提升更高的销量,创造更高的利润,为圆满满完成集团双百亿目标,做出不懈努力!
总裁高进华作重要指示
总裁高进华对本届总裁质量奖获奖单位表示祝贺,并做重要指示:
1、 总裁质量奖获得者最终还是由销售说了算,平原公司连续多年获奖,必有其完善的质量提升和内控的方法论,各公司尤其排名靠后的公司应做好反思,加把劲赶上,学习平原的内控方法,进行复制推广。从今年比武样品看,外观质量比往届评比有了一定进步,但还没做到外观颜色统一。管理的核心就是一把手工程,干部强团队就强,管理就是干部做给员工看的,从进入到退出,每条生产线都要关注,做好改善,我们要抓重点,复合肥就要从外观、颜色、内在质量做好提升,要多看市场上竞品的质量情况,对标学习,从工艺、技术、管理方面去突破自我。
2、 要追求客户体验感,生产中心要继续推进各公司产品颜色统一化,通过开展日周月季外观质量评比,提高外观质量,把好出厂质量关,不断提高消费者体验感和品牌美誉度,努力建立起经销商信任关系,认真对待客户投诉和产品退换货,客户投诉要快速处理,打通退换货渠道,不能将问题留在市场上。生产系统应多考虑自身原因,查找不足,做好改进,要保证每一袋产品发往市场的肥料都是优良品。
3、要抓重点,管理要分层级,干部要干大事,重视检验的数量和质量,不断优化完善产品和原料的检验频次和项目,比如:以尿素这个原料产品来说,尿素养分稳定,市场基本不存在尿素养分不合格的问题,而且也不存在小厂造假的现象,就可以放宽尿素入厂养分的抽检力度,转而化验尿素其他存在的问题指标,如缩二脲、水分等,降低工作量的同时也降低了检验成本。要根据化验员的工作量研究检验方法,检验重要的指标。一瓶茅台酒的出厂,中间过程要经过很多次的取样、勾兑和检验,有时需长达6个月的重复过程才能做到每一瓶就的口感、品质都一致,我们也要研究如何让我们颗粒外观全集团统一化,每批产品外观都一致。
4、一切围绕销售转。换产频次影响产品质量,今年换产达到2700多次,生产和营销应该研究如何降低配比和换产率,比如全年改产频次降低20%,这样产品质量提高了,人均劳效提高了,成本也降低了,生产和销售要沟通好月度计划排产,一旦制定,就不要更改,多就是少,少就是多,一切围绕销售转要有规则,要做合理的服务。
(生产中心供稿)